Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 26. 04. 2018

1. Kto sme

Obchodná spoločnosť Quanda International s.r.o., IČ 02285665, so sídlom Národních hrdinů 44, Dolní Počernice, 190 12 Praha 9, zapísaná v obchodnom registri na Mestskom súde v Prahe, oddiel C, vložka č. 217649 (ďalej len „Poskytovateľ“), poskytuje službu QUANDA, ktorá spočíva v sade on-line nástrojov a prostriedkov na vytvorenie, vedenie a správu informácií o osobách a firmách, na vytvorenie, vedenie a správu online dotazníkov a online analýz, na vytvorenie, vedenie, správu a rozosielanie hromadných e-mailových kampaní a na vytvorenie, vedenie a správu Aktívnych formulárov (ďalej len „služba“). Poskytovateľ ďalej prevádzkuje webový portál www.quanda.sk a usporadúva odborné prednášky, semináre, workshopy, konferencie, online kurzy a webináre (ďalej len „vzdelávacie akcie“).

2. Čie osobné údaje spracúvame

V rámci svojej činnosti Poskytovateľ spracováva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“) osobné údaje týchto subjektov údajov:

  • užívateľov Služby
  • účastníkov akcií usporiadaných Poskytovateľom

3. Aké osobné údaje spracúvame v rámci poskytovania Služby (aplikácia Quanda)

V rámci poskytovania Služby Poskytovateľ spracúva hlavne tieto osobné údaje užívateľov Služby:

  • meno a priezvisko
  • pohlavie
  • e-mailová adresa
  • telefónne číslo
  • identifikačné údaje firmy (napr. IČ, DIČ, adresa sídla firmy)
  • odpovede zo zaslaných dotazníkov
  • systémové dáta (informácie o nakladaní s e-mailovou správou)

4. Prečo osobné údaje spracúvame

Tieto osobné údaje budú spracované s cieľom identifikácie zmluvných strán a plnenia zo zmluvy a ďalej s cieľom evidencie zmluvy a budúceho prípadného uplatnenia a obrany práv a povinností zmluvných strán. Takéto spracovanie umožňuje článok 6 ods. 1 písm. b) a f) Nariadenia.

5. Ako dlho osobné údaje spracúvame

Tieto osobné údaje budú spracúvané počas poskytovania Služby a ďalej počas 10 rokov, prípadne v nutnom rozsahu počas obdobia stanoveného príslušnými právnymi predpismi.

6. Aké osobné údaje spracúvame pri usporadúvaní vzdelávacích akcií

Pri usporadúvaní vzdelávacích akcií Poskytovateľ v rámci svojej činnosti spracúva hlavne tieto osobné údaje ich účastníkov:

  • meno a priezvisko
  • e-mailová adresa
  • telefónne číslo
  • identifikačné údaje firmy (napr. IČ, DIČ, adresa sídla firmy)
  • odpovede zo zaslaných dotazníkov
  • systémové dáta (informácie o nakladaní s e-mailovou správou)

7. Prečo osobné údaje spracúvame

Tieto osobné údaje budú spracúvané s cieľom identifikácie zmluvných strán a plnenia zo zmluvy a ďalej s cieľom evidencie zmluvy a budúceho prípadného uplatnenia a obrany práv a povinností zmluvných strán. Takéto spracovanie umožňuje článok 6 ods. 1 písm. b) a f) Nariadenia.

8. Ako dlho osobné údaje spracúvame

Tieto osobné údaje budú spracúvané od vykonania registrácie až do konania príslušnej vzdelávacej akcie a ďalej počas 10 rokov, prípadne v nutnom rozsahu počas obdobia stanoveného príslušnými právnymi predpismi.

9. Profilovanie

Poskytovateľ pri spracúvaní vyššie uvedených osobných údajov používa profilovanie, a to s cieľom skvalitnenia Služieb a vytvorenia individuálne zostaveného obsahu obchodných oznámení, pričom tak robí na základe svojho oprávneného záujmu, teda z dôvodu podľa ust. čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia.

10. Informácie o posielaní obchodných oznámení

E-mailová adresa môže byť spracovaná s cieľom zaradenia do databázy pre zasielanie obchodných oznámení. Tento postup umožňuje § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o službách informačnej spoločnosti, a to na základe zmluvy, ak ich užívatelia Služby alebo účastníci akcie neodmietnu. Tieto oznámenia sa môžu týkať iba obdobného tovaru alebo služieb a možno ich kedykoľvek jednoduchým spôsobom, poslaním listu, e-mailu alebo preklikom na odkaz v obchodnom oznámení, odhlásiť. E-mailová adresa bude na tento účel Poskytovateľom spracúvaná počas odoberania Služieb a ďalej počas 3 rokov od ich posledného využitia.

11. Ďalší spracovatelia

Osobné údaje spracúva Poskytovateľ ako správca. Osobné údaje však preňho môžu spracúvať aj títo spracovatelia:

  • spoločnosť RAYNET s.r.o., so sídlom Francouzská 6167/5, Poruba, 708 00 Ostrava, IČ: 26843820
  • spoločnosť COEX s.r.o., so sídlom Pod Hájem 2204/1, Libeň, 180 00 Praha 8, IČ: 27563341
  • spoločnosť Linode, LLC, so sídlom 329 E. Jimmie Leeds Rd, Ste. A Galloway, NJ 08205
  • spoločnosť Sendgrid, so sídlom 1801 California Street, 1801 California St, Denver, CO 80202
  • zoznam ďalších subjektov, ktorým budú osobné údaje sprístupnené, predloží Správca na žiadosť Subjektu údajov

12. Ukladanie dát v rámci poskytovania Služby (aplikácia Quanda) Odberateľom (našimi zákazníkmi) na (našich) serveroch Poskytovateľa

Poskytovateľ ďalej zhromažďuje a uchováva dáta, ktoré v rámci poskytovania Služby Odberateľ pri využívaní Služby zhromaždí o tretích stranách, hlavne o svojich zákazníkoch, a uloží ich na serveroch Poskytovateľa. Odberateľ je na základe uzatvorených Zmluvných podmienok zaviazaný získať od týchto tretích strán súhlas so zhromažďovaním a spracúvaním ich osobných údajov, je povinný tieto osoby primerane informovať o spracúvaní osobných údajov vrátane informovania o spracúvaní osobných údajov Poskytovateľom v pozícii spracovateľa a zodpovedá Poskytovateľovi za to, že všetky osobné údaje získané Odberateľom a spôsob ich získania spĺňajú všetky náležitosti stanovené zákonom.

Poskytovateľ zaistí dostatočné technické a organizačné zabezpečenie, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k uvedeným údajom odberateľov Služieb, k ich zmene, zničeniu či strate, neoprávneným prenosom či ich neoprávnenému spracovaniu, či inému zneužitiu.

13. Aké sú vaše práva v súvislosti s Nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR)

Právo žiadať od nás informáciu, aké vaše osobné údaje spracúvame.

Tieto informácie vám veľmi radi a rýchlo oznámime. Napíšte nám svoju požiadavku na support@onquanda.com alebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 605 163 892.

Právo vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracúvania.

V tomto prípade napíšte svoju požiadavku na support@onquanda.com alebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 605 163 892.

Právo žiadať od nás výmaz týchto osobných údajov.

V tomto prípade napíšte svoju požiadavku na support@onquanda.com alebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 605 163 892.

Právo na prenositeľnosť údajov a právo žiadať kópiu spracúvaných osobných údajov.

V tomto prípade napíšte svoju požiadavku na support@onquanda.com alebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 605 163 892. Dáta vám môžeme poskytnúť vo formátoch *.csv alebo *.xlsx. Prosíme o spresnenie, aký formát súboru preferujete.

Právo v prípade spracúvania vykonávaného na základe oprávneného záujmu Správcu vzniesť námietku proti spracovaniu.

V tomto prípade nás kontaktujte na support@onquanda.com alebo telefonicky na čísle +420 605 163 892.

Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky a právo na účinnú súdnu ochranu, ak ste toho názoru, že vaše práva podľa Nariadenia boli porušené v dôsledku spracovania vašich osobných údajov v rozpore s Nariadením.

Stránky Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky: https://dataprotection.gov.sk/

Máte otázky týkajúce sa GDPR, zabezpečenia údajov a vašich práv? Napíšte nám na support@onquanda.com alebo na +420 605 163 892.

Tím Quanda