Nesprávne zobrazovanie textu v importovanom dokumente

Ak sa vám v dokumente na import chybne zobrazuje text, skúste nasledujúce kroky:

  1. Skontrolujte v zdrojovom súbore, či je diakritika v poriadku. Ak nie, je potrebné ho opraviť.
  2. Ak je to možné, pri ukladaní zvoľte kódovanie UTF 8.
  3. Ak to možné nie je, potom súbor uložte ako CSV s kódovaním UTF 8 a importujte pomocou CSV.
  4. Ak je existujúce CSV uložené s iným kódovaním, dá sa previesť na UTF 8:
    • otvorte CSV v poznámkovom bloku (pravým tlačidlom kliknite na ikonu súboru, vyberte „Otvoriť v programe", vyberte „Poznámkový blok"),
      • nič s tým nerobte, iba kliknite na „Uložiť ako", vyberte kódovanie UTF 8 a uložte,
      • vykonajte import z tohto CSV.

Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.

Aktualizované 29. 4. 2021

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám, radi vám pomôžeme

Máme to, ďakujeme.

Požiadavka je u našej podpory. Ozveme sa vám na uvedený e-mail, v pracovné dni obvykle do niekoľkých hodín.

Zadať požiadavku na podporu

Popíšte, čo potrebujete vyriešiť. Ozve sa vám konkrétny človek z podpory, nie automat.