Akonáhle Quanda dokončí import kontaktov, zobrazí „Výsledky importu".
Na tejto strane nájdete informácie o tom, koľko kontaktov a firiem bolo naimportovaných, koľko kontaktov bolo preskočených z dôvodu duplicity e-mailov, koľko kontaktov bolo aktualizovaných alebo koľko chybných záznamov bolo nájdených a mnoho ďalšieho.
Ak niektoré kontakty nebolo možné naimportovať, nájdete na tejto strane tabuľku s podrobným výpisom chýb. V tejto tabuľke nájdete číslo riadka, na ktorom sa vyskytla chyba, odkazujúce na riadok v súbore, z ktorého kontakty importujete. V ďalších stĺpcoch tabuľky potom nájdete informácie o tom, z akého stĺpca sa hodnoty importovali a do akého políčka v Quande, a hodnotu, v ktorej bola chyba.
Ak v tejto tabuľke vidíte rádovo jednotky chybných záznamov, môžete tieto kontakty pridať alebo opraviť ručne. Ak je chýb viac, odporúčame opraviť chybné údaje vo vašom súbore, z ktorého kontakty importujete, a prenos kontaktov zopakovať.
Ak ste súbor s kontaktmi získali exportom z vášho CRM, účtovného alebo iného programu, v ktorom evidujete svoje kontakty, odporúčame opraviť aj toto zdrojové miesto, aby pre ďalší export už boli tieto údaje v poriadku.
Ak ste pri importe kontaktov vytvorili automatizácie na tvorbu oslovenia, na stránke správa kontaktov (... / Nastavenia / Správa oslovení) nájdete oslovenia, ktoré sa nepodarí vytvoriť. V tejto tabuľke môžete nevytvorené oslovenia rovno doplniť a uložiť.
Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.
Aktualizované 5. 5. 2021