Akonáhle máte pripravený súbor vo formáte „xlsx" alebo „csv", môžete prejsť k importu kontaktov do Quandy.
Hromadný import kontaktov nájdete v hornom menu v časti „Kontakty / Hromadný import kontaktov".
Ak svoje kontakty importujete prvýkrát a chcete, aby Quanda automaticky vytvárala oslovenie pomocou priezviska vo vokatíve, venujte najprv pozornosť nastaveniu oslovenia a následne automatizácii kontaktov.
Na strane pre hromadný import vyberte uložený súbor s príponou „xlsx" alebo „csv" s kontaktmi, ktoré chcete importovať, a zvoľte prednosť pri importe kontaktov a firiem.
Voľba prednosti pri importe kontaktov sa používa vo chvíli, keď importujete kontakt s e-mailovou adresou, ktorá je už v Quande uložená, a toto nastavenie importu hovorí, ako sa má zachovať. Quanda neumožňuje ukladať viac než jednu zhodnú e-mailovú adresu, a preto je nevyhnutné nastaviť túto prednosť správne, aby import prebehol tak, ako potrebujete.
Ak zvolíte, že prednosť pri importe kontaktov majú „existujúce kontakty", nastavíte tým, že ak Quanda pri importe narazí na kontakt s e-mailovou adresou, ktorá je už v Quande uložená, tento kontakt iba preskočí. Nebude ho nijako upravovať ani aktualizovať.
Ak zvolíte, že pri importe majú prednosť „Importované kontakty", nastavíte tým, že ak Quanda pri importe narazí na kontakt s e-mailovou adresou, ktorá je už v Quande uložená, dôjde k aktualizácii všetkých údajov, ktoré na nasledujúcej strane nastavíte. Pri kontakte sa tak môžu doplniť, opraviť alebo odstrániť niektoré informácie, štítky a podobne.
V oboch prípadoch platí, že ak daná e-mailová adresa ešte nie je v Quande uložená, vytvorí sa a spoločne s ňou všetky údaje, ktoré nastavíte.
Nastavenie prednosti pre import firiem funguje rovnako.
Ak máte vložený súbor s príponou „xlsx" alebo „csv" a nastavené prednosti pre import, pokračujte ďalej kliknutím na tlačidlo „Zahájiť import kontaktov". Na nasledujúcej strane prepojte hodnoty zo súboru s jednotlivými políčkami. Ak si zobrazíte ponuku v jednotlivých poliach, nájdete v nej názvy stĺpcov zo súboru, z ktorého dáta importujete. Aby sa vám naimportovali správne dáta do správnych polí, je potrebné tieto dáta s poľami prepojiť. V poliach, ktoré chcete importovať, označte z ponuky položku, ktorá k vybranému poľu logicky patrí. Do mena vložte meno, do priezviska priezvisko, do pohlavia pohlavie a tak ďalej. Do políčka štítky nezabudnite vložiť štítky. Ak máte všetky políčka, ktoré chcete importovať, spárované, zrolujte na tejto strane úplne dole a kliknite na tlačidlo „Dokončiť import kontaktov".
Priebeh importu môžete sledovať pomocou progressbaru, ktorý sa na stránke zobrazí. Po dokončení importu kontaktov sa vám na tejto strane zobrazí správa s výsledkami.
Import kontaktov prebieha takzvane „na pozadí", takže pri importe väčšieho množstva kontaktov nemusíte čakať, kým sa vám kontakty naimportujú. Celý import automaticky prebehne a do e-mailu vám po jeho dokončení príde správa s výsledkami importu. K tejto správe sa potom môžete kedykoľvek neskôr vrátiť preklikom z reportu, ktorý ste dostali do e-mailu, alebo túto správu nájdete na stránke „Hromadný import kontaktov" úplne dole.
Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.
Aktualizované 5. 5. 2021