Na strane „Príjemcovia" sa výber príjemcov líši od bežného postupu výberu príjemcov pre jednoduchú e-mailovú kampaň.
Príjemcovia pre e-mailový seriál sa vyberajú pomocou štítkov kontaktov. Zvoľte jeden alebo viac štítkov. Ako príjemcovia seriálu sa potom nastavia všetky kontakty, ktoré majú jeden zo zvolených štítkov pridelený.
Akonáhle štítok alebo štítky vyberiete, kliknite na tlačidlo „Uložiť" v dolnej časti strany. Po uložení uvidíte, koľko kontaktov sa nastavilo do prvého dielu vášho e-mailového seriálu. Ak ste zvolili nový štítok, medzi príjemcami nebudú žiadne kontakty. Tie sa tam automaticky doplnia vo chvíli, keď im zvolený štítok pridelíte.
Štítok môžete konkrétnemu kontaktu prideliť ručne, importom alebo pomocou automatizácií v e-mailových kampaniach, vo formulároch alebo v dotazníkoch.
Týmto spôsobom môžete spúšťať e-mailový seriál napríklad na základe prekliku v e-mailovej kampani, odoslaním formulára alebo voľbou konkrétnej odpovede na konkrétnu otázku v dotazníku.
Takto nastavení príjemcovia budú postupovať e-mailovým seriálom a postupne dostanú jeho jednotlivé diely. Pridávanie ďalších príjemcov prebieha automaticky na základe pridelenia štítku aj pre spustený e-mailový seriál. Všetky novo pridané kontakty sa vždy nastavia ako príjemcovia prvého dielu seriálu a v najbližšom termíne rozosielky im bude prvý diel odoslaný.
Prehľad o príjemcoch jednotlivých dielov e-mailového seriálu máte vždy na strane Príjemcovia. Tu si môžete pre každý diel seriálu zobraziť príjemcov, ktorí čakajú na jeho odoslanie. Zoznam príjemcov si zobrazíte kliknutím na odkaz „Zobraziť zoznam".
Na riadkoch s jednotlivými dielmi seriálu vidíte „Celkový počet príjemcov", „Počet príjemcov pre nasledujúcu rozosielku" a „Aktuálne blacklistovaní".
Blacklistované kontakty sú kontakty, ktoré sú trvalo alebo dočasne vyradené z rozosielky. Dôvod, prečo sú na tomto zozname, je, že posledný pokus doručiť e-mail na túto adresu bol neúspešný. Niektoré kontakty automaticky vraciame do rozosielky späť, niektoré, ktoré neboli doručené napríklad z dôvodu, že e-mail už neexistuje, sú na tomto zozname trvalo. Po odoslaní každého dielu e-mailového seriálu nájdete na strane so štatistikami zoznam týchto nedoručených e-mailov. Odporúčame vám vždy sa na tento zoznam pozrieť a ak je to možné, chybné e-maily opraviť, neexistujúce e-maily nahradiť novými a podobne. Trvalo blacklistované kontakty môžete odstrániť. Detailné informácie o blacklistovaní kontaktov získate exportom kontaktov. Tlačidlo na export kontaktov nájdete na strane „Kontakty" úplne dole.
Viac nájdete v článku > Blacklistované kontakty.
Kontakty, ktoré sú odhlásené, nie sú zobrazené na tejto strane vôbec, a preto ich nie je možné zaradiť ako príjemcov e-mailového seriálu.
Ak máte príjemcov e-mailového seriálu nastavených, pokračujte ďalej na stranu „E-mail editor".
Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.
Aktualizované 12. 3. 2021