V prvej sekcii na tejto strane zvoľte odosielateľa vášho prianía k narodeninám alebo meninám. Máte 2 možnosti. Prvou možnosťou je nastaviť ako odosielateľa niektorého z už vytvorených používateľov. Odosielateľom môže byť akýkoľvek používateľ, ktorý má overenú e-mailovú adresu. Jednotlivé priania sú potom odosielané menom tohto používateľa.
Pre hladké odoslanie a doručenie je nevyhnutné, aby okrem e-mailovej adresy bola overená aj odosielacia doména. Odosielacia doména je časť e-mailu, ktorú nájdete za zavináčom. Napríklad v našom e-maile je odosielacia doména quanda.com. Informácie o nastavení a overení odosielacej domény nájdete v hornom menu v časti … / Nastavenia / Overenie domén & DNS.
Pre odosielateľa bez overenej odosielacej domény je odosielanie e-mailov obmedzené. Ak teda ako odosielateľa zvolíte používateľa, ktorý nemá overenú doménu na odosielanie, budete na to upozornení hláškou, ktorá sa zobrazí a v ktorej nájdete podrobné informácie o tom, ako bude odosielanie prebiehať.
Druhou možnosťou je nastaviť odosielateľa automaticky. Ako prideliť importom vlastníka kontaktu, nájdete v článku > Vlastník kontaktu. Vlastníkom kontaktu je spravidla obchodník, ktorý sa o daný kontakt stará. Ak teda chcete, aby Quanda automaticky menila odosielateľa práve podľa toho, kto je vlastníkom daného kontaktu, zvoľte automatické nastavenie odosielateľa. Odosielateľ kampane potom bude vybraný automaticky v tomto poradí. Vlastník kontaktu, ak nie je uložený, potom ako odosielateľ bude nastavený Vlastník firmy, ak nie je uložený ani ten, potom ako odosielateľ bude nastavený Manažér kampane (zvolený na strane Nastavenia). Quanda tak bude automaticky meniť odosielateľa podľa toho, kto má daný kontakt na starosti.
V druhej sekcii tejto strany môžete nastaviť e-mailovú adresu na odpoveď. Odporúčame ponechať vo východiskovom nastavení. Ak však príjemcu odpovede chcete zmeniť, vyberte jedného z používateľov. V ponuke nájdete všetkých používateľov, ktorí majú overenú svoju e-mailovú adresu.
V ďalšej časti potom otestujte e-maily na spam. Test sa zameriava na technickú a obsahovú časť e-mailu. Výsledkom testu je číslo od 0 do 10. Čím bližšie je výsledok vášho testu k nule, tým menšia je pravdepodobnosť, že bude e-mail po odoslaní zaradený z dôvodu technického nastavenia alebo obsahu do priečinka pre nevyžiadanú poštu.
Najčastejšími obsahovými prehreškami, ak to takto môžeme nazvať, sú:
- PREDMET E-MAILU JE NAPÍSANÝ IBA VEĽKÝMI PÍSMENAMI.
- Predmet e-mailu obsahuje nevhodné slová (akcia, zadarmo a podobne).
- Telo e-mailu je tvorené iba jedným obrázkom.
- Telo e-mailu vypĺňajú viac obrázky než text.
- Farba textu e-mailu alebo jeho časti má slabý kontrast voči farbe pozadia, na ktorom je napísaný.
Ďalšia sekcia je sekcia s názvom „Odoslanie testovacích e-mailov". Nikdy neodosielajte e-mailovú kampaň skôr, než si váš e-mail skontrolujete pomocou odoslania testovacieho e-mailu. Akonáhle si testovací e-mail odošlete, najneskôr počas niekoľkých minút ho nájdete vo svojej e-mailovej schránke. Vždy skontrolujte jeho vzhľad, načítanie obrázkov, text, preklikajte všetky odkazy a tlačidlá a uistite sa, že fungujú a odkazujú na správne miesto. Ideálne váš e-mail skontrolujte aj na mobilnom telefóne a uistite sa, že sa všetko zobrazuje, ako má. Prípadné nedostatky opravte a testovací e-mail si ešte raz odošlite.
Ak ste v e-maile použili personalizáciu a vložili do tela e-mailu pole pre oslovenie, v testovacom e-maile sa vám ako náhľad oslovenia zobrazí značka na vloženie oslovenia. Konkrétne oslovenie nahradí túto značku až vo chvíli, keď sa bude odosielať prianie k narodeninám alebo meninám konkrétnemu príjemcovi. V testovacom e-maile je tiež zámerne deaktivovaná funkcia na odhlásenie.
Poslednou časťou je samotné spustenie kampane. Ak je všetko v poriadku a skontrolovali ste e-mail odoslaním testovacieho e-mailu, môžete pokračovať ďalej a kampaň spustiť. Kliknite na tlačidlo na zmenu stavu kampane a prepnite kampaň do stavu „Pripravená na odoslanie".
Zvoľte deň a čas, kedy sa má odoslať prvé prianie k narodeninám alebo meninám podľa zvoleného typu kampane. Týmto spôsobom budete mať kontrolu nad tým, o koľkej hodine sa budú priania odosielať.
Ak napríklad zvolíte nasledujúci deň o 14 hodine, potom Quanda bude každý deň o 14 hodine kontrolovať všetky skupiny kontaktov zaradené do kampane a v prípade zhody dátumov odošle prianie.
Po spustení môžete začať sledovať štatistiky tejto e-mailovej kampane.
Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.
Aktualizované 16. 3. 2021