Na strane „Príjemcovia" môžete vyfiltrovať vaše kontakty uložené v Quande a vložiť ich do kampane. Tým sa z kontaktov stanú príjemcovia.
Na filtrovanie kontaktov použite štítky. O tom, ako vytvoriť štítky a prideliť ich kontaktom, nájdete viac v článkoch > Štítky a Export kontaktov a ich príprava na import.
Vyberte štítky kontaktov, ktoré majú byť zaradené do kampane. Môžete zaškrtnúť aj viac štítkov súčasne. Kliknite na tlačidlo filtrovať. Ak ste zvolili iba jeden štítok, zobrazí sa vám zoznam kontaktov, ktoré majú tento štítok pridelený. Ak ste zvolili štítkov viac, v nasledujúcom okne rozhodnite, či sa majú zobraziť kontakty, ktoré majú aspoň jeden z vybraných štítkov, alebo kontakty, ktoré majú pridelené súčasne všetky zvolené štítky.
Zvoľte podľa potreby jednu z možností a kliknite na tlačidlo filtrovať.
Zobrazené kontakty vložíte do kampane ich označením. Kliknite na checkbox v záhlaví tabuľky, hneď vedľa názvu stĺpca „meno", a zvoľte „Označiť všetko". Quanda označí všetky vyfiltrované kontakty a vloží ich do kampane.
Pomocou filtrovania kontaktov a ich označovania a odznačovania môžete robiť najrôznejšie kombinácie kontaktov podľa ich štítkov a vybrať tak presne tú skupinu príjemcov, ktorú potrebujete.
Ak potrebujete filtrovať kontakty aj podľa ďalších údajov uložených pri kontaktoch, využite na to podrobný filter. Ten zobrazíte kliknutím na oranžové tlačidlo „Zobraziť podrobný filter".
Vždy po označení kontaktov uvidíte v hornej časti strany, koľko kontaktov bolo označených, to je modré číslo, koľko kontaktov je pripravených na odoslanie, to je zelené číslo, a koľko kontaktov je blacklistovaných, to je červené číslo.
Blacklistované kontakty sú kontakty, ktoré sú trvalo alebo dočasne vyradené z rozosielky. Dôvod, prečo sú na tomto zozname, je, že posledný pokus doručiť na túto adresu e-mail bol neúspešný. Niektoré kontakty automaticky vraciame do rozosielky späť, niektoré, ktoré neboli doručené napríklad z dôvodu, že e-mail už neexistuje, sú na tomto zozname trvalo. Po odoslaní každej e-mailovej kampane nájdete na strane štatistiky zoznam týchto nedoručených e-mailov. Odporúčame vám vždy sa na tento zoznam pozrieť a ak je to možné, chybné e-maily opraviť, neexistujúce e-maily nahradiť novými a podobne. Trvalo blacklistované kontakty môžete odstrániť.
Detailné informácie o blacklistovaní kontaktov získate exportom kontaktov. Tlačidlo na export kontaktov nájdete na strane „Kontakty" úplne dole.
Kontakty, ktoré sú odhlásené, nie sú zobrazené na tejto strane vôbec, a preto ich nie je možné označiť a vložiť do e-mailovej kampane. To je tiež dôvod, prečo sa môže líšiť celkový počet kontaktov, ktorý vidíte v zozname kontaktov, v porovnaní s počtom kontaktov zobrazených na tejto strane.
Táto strana sa vždy po označení kontaktov automaticky ukladá. Ak máte príjemcov vybraných, pokračujte na stranu „E-mail editor".
Máte otázky? Radi vám na ne odpovieme. Stačí kontaktovať našu zákaznícku podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.
Aktualizované 17. 3. 2021